Solutions de maintenance informatique sur site ou en télémaintenance sur toute la France, adaptées à vos besoins, afin que vous puissiez avoir une totale disponibilité de vos équipements
informatique.
De façon Régulière pour l'entretien de votre parc informatique ou Ponctuelle lorsqu'un problème survient, vous pouvez faire appel à nous pour résoudre vos problèmes informatiques.
Nos techniciens ont la mission de suivre l’évolution de votre parc, répondre aux besoins utilisateur, installer vos nouvelles configurations, contrôler l’état de vos serveurs et de votre réseau,
vérifier vos sauvegardes. Infotek s’engage à fournir le détail de toutes les opérations effectué sur votre site.
La télé-maintenance ou télémaintenance consiste en la maintenance à distance d’un système via un moyen de communication (réseau). En informatique, elle consiste à prendre le contrôle d’un
ordinateur distant, généralement celui d’un utilisateur en difficulté, via le réseau local ou Internet, afin d’effectuer à distance des opérations sur cet ordinateur.
Après avoir installé le programme de télé-maintenance sur votre ordinateur, un technicien va pouvoir prendre en main votre pc et réaliser les actions à distance.
Les problèmes que vous pouvez rencontrer 9 cas sur 10 peuvent être résolus en télémaintenance et sont donc résolus plus rapidement et ne nécessitent pas
l'intervention d'un technicien sur place ce qui représente pour vous une plus grande réactivité pour un moindre coût.
Vous voulez avoir recours à nos services,ou vous souhaitez un complément d'informations, un devis ?
>> contact@maintenanceinformatique-infotek.com
>> 06.03.55.21.88
